À propos de LANISELLE

Qui sommes-nous

LANISELLE est une marque de chaussures féminines et masculines créée en 2026 et exploitée par 2RC GLOBAL LLC, société immatriculée dans l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis) sous l'Entity ID 0008082005, dont le représentant légal est Renato Ramos da Costa. Nous vendons exclusivement en ligne, en France métropolitaine.

Notre modèle, dit clairement

Nous n'avons ni boutique physique ni entrepôt intermédiaire en Europe. Nous travaillons directement avec des ateliers partenaires situés en Chine, qui fabriquent et expédient nos modèles à votre adresse. C'est ce circuit court qui nous permet de proposer du cuir véritable entre 30 et 70 €.

La contrepartie, nous préférons vous la dire avant l'achat plutôt qu'après : le délai de réception est de 8 à 15 jours ouvrables, plus long qu'une expédition domestique. Les droits de douane et la TVA d'importation sont réglés à l'origine (régime DDP) : aucun frais ne vous sera réclamé à la livraison.

Nos engagements

• Livraison gratuite en France métropolitaine, sans montant minimum.
• 30 jours pour changer d'avis, au lieu des 14 jours légaux.
• Retour à nos frais si vous souhaitez renvoyer l'article — étiquette prépayée fournie — ou remboursement sans retour, à votre choix.
• Réponse sous 12 heures à toute demande écrite.
• Matières annoncées sans ambiguïté : quand nous écrivons cuir véritable, c'est du cuir ; quand un modèle est en éco-cuir, nous l'écrivons aussi.

Nous contacter

2RC GLOBAL LLC — marque LANISELLE
911 E Atlantic Blvd, Ste 101, Pompano Beach, FL 33060, États-Unis
Téléphone : +33 6 89 96 82 31
E-mail : contact@laniselle.com
Service client : lundi–vendredi 8 h–17 h, samedi–dimanche 9 h–16 h (heure de Paris).

Voir aussi nos Mentions légales, nos Conditions générales de vente et notre Politique de retour et de remboursement.